ETAPA lleva números de teléfonos fijos a celulares

A través de una aplicación para teléfonos inteligentes los usuarios de ETAPA podrán llamar y contestar llamadas de su número fijo desde su celular, tableta digital, computadora o cualquier dispositivo móvil.

La telefonía denominada SIP por sus siglas en inglés (session initiation protocol), permite que los usuarios administren sus líneas telefónicas a distancia, explicó Paolo Guanga, funcionario de ETAPA.

Los usuarios que deseen utilizar este servicio pueden hacerlo descargando una aplicación desde las tiendas virtuales de Android y Apple. Guanga señaló que se debe buscar en la categoría Softphones y luego configurar las líneas de acuerdo a las instrucciones del desarrollador.

Si este proceso resulta engorroso para el cliente, se ha dispuesto la presencia de técnicos calificados en los puntos de atención de ETAPA para que expliquen a los usuarios cómo descargar la aplicación y cuál es la forma correcta de usarla.

Ventajas

El técnico de ETAPA señala que en Cuenca existen unos 150.000 abonados de telefonía fija que podrán acceder a su número regular desde el lugar en el que se encuentren.

El pago se adjuntará a la planilla mensual del pago del servicio telefónico y las tarifas son las mismas que se cobran con el uso del teléfono de casa.

Fuente: Diario El Tiempo